8 800 500-63-80Бесплатный звонок по РФ
7(473)235-68-22 Заказать звонок
Гарантия

В магазине плетеной мебели Галерея Гику вы можете приобрести мебель из ротанга исключительного качества. Мы поставляем мебель из Индонезии, созданную в соответствии с мировыми стандартами качества. Среди наших поставщиков только проверенные производители, которые уже хорошо зарекомендовали себя на мировом рынке плетеной мебели. Кроме того, вся мебель проходит тщательную проверку до того как попадет на склад и будет отправлена покупателям.

Как производится возврат товаров надлежащего качества

Отказаться от покупки покупатель может на любом этапе сделки до того, как товар будет ему передан. После передачи товара покупатель может вернуть его в срок 7 дней при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и потребительские качества, а также есть документ, который послужит подтверждением совершения покупки. Уважаемые покупатели, магазин Галерея Гику не может принять к возврату товар, на котором имеются признаки использования.

Оформить отказ от продукции покупатель не может только в том случае, если продукция имеет индивидуально-определенные свойства, то есть если изделие выполнено под заказ и может быть использовано только данным покупателем.

При оформлении возврата покупателю возмещается 100% стоимости товара за вычетом расходов на доставку.

Процедура обмена и возврата продукции ненадлежащего качества.

При получении товара проведите тщательный осмотр его внешнего вида и комплектности. Поскольку после получения заказанного товара претензии к внешним дефектам, количеству комплектующих и товарному виду приниматься не будут. Если выяснится, что продукция имеет какие-либо повреждения, вы можете вернуть ее в течение срока гарантии. Он начинает исчисляться с момента передачи покупателю заказанного товара.

Если в ходе проверки доставленной продукции выяснится, что она оказалась ненадлежащего качества из-за производственного брака или повреждения в ходе транспортировки, то вы имеете право вернуть такой товар или обменять его на такой же товар, но уже надлежащего качества. Обмен возможен, если на складе имеется аналогичная продукция. Если аналога для замены на складе нет, то вы можете оформить возврат покупки или дождаться поставки данной продукции на склад.

При отказе от продукции, которая имеет дефект, вам будет возвращена уплаченная за него денежная сумма в период 10 дней со дня выдвижения требования  о возврате (если необходимо провести экспертизу, то выплата последует в период 20 дней).

При возникновении спорной ситуации по поводу качества товара и относительно причин возникновения его недостатков, наш магазин примет товар с дефектом и проведет необходимую экспертизу. Покупатель вправе присутствовать во время проверки качества, а также оспорить позднее в судебном порядке заключение данной экспертизы.

Желаем Вам приятных покупок в нашем интернет-магазине! И надеемся, что сотрудничество с нами  принесет вам только приятные эмоции.



8 800 500-63-80 Звонок по России бесплатный, прием с 9 до 18 часов Заказать звонок info@gallery-giku.ru
Офис продаж/Центральный склад Адрес: г. Воронеж, ул. Планетная 26
Телефон:8 (473) 235-68-22